UNPODIPIU supporta l'utente nella creazione e nella modifica di pratiche amministrative, che comprendono sia la sfera della pubblica amministrazione, sia quella privata.
La necessità di essere in grado di dover utilizzare gli strumenti per l'identificazione digitale, quali ad esempio SPID, o CIE ovvero carta di identità elettronica, così come il MEPA per poter accedere ai bandi pubblici, ci impone una discreta conoscenza di basi di informatica e degli ultimi strumenti messi a disposizione della collettività. Talvolta ci si trova impreparati e non al passo con i tempi. UNPODIPIU valuterà l'opportunità di fornire assistenza caso per caso in base alla richiesta effettuata.